✍ Scribed by 尼克·米尔顿
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清华大学经管学院教授陈劲和华为公司原知名知识官作序推荐，17位国内一线知识管理专家联合推荐，知识管理从业者需要具备的工具书
【内容简介】
对于很多知识密集型企业而言，做好知识管理是发展壮大的基础。中国企业虽然越来越清晰地认识到知识管理的战略地位，但对于如何将其与业务结合起来，在竞争愈加激烈的时代建立起自己独特的优势，仍缺少有效的操作指导。本书作者尼克·米尔顿曾在两年时间内，带领英国石油公司成为知识管理界的 标杆企业，他和另一位知识管理专家帕特里克·拉姆一道，手把手教你顺利完成知识管理框架的建立及实施，帮助你通过组织知识来为业务绩效赋能。本书适合有志把握未来的知识工作者、企业人力资源负责人、企业管理者阅读。
【名人推荐】
一本优秀的知识管理著作，无论对知识管理的教学与研究，还是对实施知识管理的实践，都具有很高的学习与参考价值。
— 陈 劲 教育部长江...
清华大学经管学院教授陈劲和华为公司原知名知识官作序推荐，17位国内一线知识管理专家联合推荐，知识管理从业者需要具备的工具书
【内容简介】
对于很多知识密集型企业而言，做好知识管理是发展壮大的基础。中国企业虽然越来越清晰地认识到知识管理的战略地位，但对于如何将其与业务结合起来，在竞争愈加激烈的时代建立起自己独特的优势，仍缺少有效的操作指导。本书作者尼克·米尔顿曾在两年时间内，带领英国石油公司成为知识管理界的 标杆企业，他和另一位知识管理专家帕特里克·拉姆一道，手把手教你顺利完成知识管理框架的建立及实施，帮助你通过组织知识来为业务绩效赋能。本书适合有志把握未来的知识工作者、企业人力资源负责人、企业管理者阅读。
【名人推荐】
一本优秀的知识管理著作，无论对知识管理的教学与研究，还是对实施知识管理的实践，都具有很高的学习与参考价值。
— 陈 劲 教育部长江学者、清华大学经济管理学院教授
传播借鉴大师经验，提升我国知识管理水平。
— 咸奎桐 全国知识管理标准化技术委员会秘书长
很高兴见到吴博成功翻译及出版《知识管理》一书，作为企业借鉴和实施知识管理实用的参考指南，期望更多企业能将知识管理作为创新的必备工具！
— 李荣彬 香港理工大学教授
本书为组织推进知识管理进程提供了很好的指南与框架，对实践者有很好的
参考价值。
— 董小英 北京大学光华管理学院副教授
我从事知识管理的教学和科研近 20 年，看到的知识管理著作颇多。在诸多著作里，能够直接指导知识管理实施的却很少。这是一本值得学习和参考的好书！
— 张 斌 中国人民大学信息资源管理学院院长、教授
播智慧之种，培智力之花，收知识之果，成就知识管理者之典册。
— 葛新权 北京信息科技大学教授、知识管理研究基地主任兼首席专家
本书带你洞悉知识管理世界的奥秘，让您的管理插上腾飞的翅膀。
— 初景利 中国科学院大学教授、《知识管理论坛》主编
人人都说知识管理好，人人又说知识管理难。这本书能够帮助你有效解决知识管理难的问题。
— 顾新建 浙江大学创新管理与持续竞争力研究中心副主任、教授
未来真正可以长久生存的企业一定是善于学习和管理知识的企业。希望更多的企业家及高管意识到知识的重要性，拥有这一本将知识管理的知识和实践管理得很好的手册。
— 赵 越 香港科技大学商学院教授、东慧商研院创始人
任何企业都是在不断积累、总结、演变升华经验以及 Know-how 基础上完成成长与突破的，本书是让各种规模的企业开启知识管理的随身宝典，堪称知识管理领域的“知识管理指南”。
— 李志宏 道可智库创始人、总教练，中国人民大学 EMBA 客座教授
未经省察的人生不值得过，不能运用的知识也只是传说。本书教你如何从经验中萃取有用的知识并在实践中灵活运用。
— 田俊国 易明咨询创始人、原用友大学校长
无论在知识管理规划、实施、推广还是运营等方面，此书都是兼具实战性、实用性和前瞻性的最佳实践指南。
— 徐 霞 蓝凌软件总裁
结合生动的案例和小贴士，本书能够很好地指导企业进行知识管理，是开展工作必备的手册。
— 周 永 同方知网行业总经理
让企业成为一个有记忆力的组织，对提高绩效至关重要。这本书可以作为企业开展知识管理工作很有价值的参考。
— 孔祥云 AMT 集团创始人、总裁
这本科学、实用的知识管理手册能引入国内出版，无疑是中国企业KMer（知识经理）们的幸事。此书是一本可以摆在案头随时拿来阅读、使用的好书！
— 夏敬华 蓝凌软件研究院院长、副总裁
本书将理论化为操作指引，是一本难得的企业知识管理体系化指导用书。
— 李 丰 顺丰速运知识管理总监
本书把知识管理的几大要素融入战略方向、业务行为、落实方法和利益相关者诸方面，并把收益成本线串接，作者的“编曲”功夫独树一帜！
— 季征宇 悉地国际副总裁、首席知识官
一本关于知识管理的很全面与实用的书，读后很有收获。
— 张 巍 中国运载火箭技术研究院技术发展部副部长
强烈推荐所有 KMer 好好读读这本书，并且作为工作手册经常查阅。尤其在遇到困难的时候，翻翻本书，肯定能够找到不少解决问题的思路和方法。
— 谭新德 原华为首席知识官
我从事知识管理工作 20 年了，但这本书还是给了我一些新的启发，它们使我的工作更轻松。知识管理者们将发现自己会反复读这本书。
— 南希· 狄克逊 共享知识顾问公司资深顾问
一本很好的书，有接地气的实用方法、令人信服的案例分析和恰到好处的小贴士，读完这本书后，我都想重新审视自己的整个知识管理计划了！
— 莫尼·谢里夫 马来西亚国家石油公司知识管理和制度能力高级经理
一本期待已久的关于知识管理的书，讲述如何基于简单、全面、实用的路径图，在机构中成功地实施知识管理，贯穿全书的小贴士和案例分析清晰地阐述了
提出的概念，你的知识管理类藏书中必须有这本书。
— 文森特·里比埃教授 东南亚知识与创新研究所（IKI-SEA)总经理兼创始人
如果你是知识管理的新手，这本书将帮助你快速、稳妥地入门。如果你已经是经验丰富的知识管理人员，你会惊喜地发现这本书能帮你查找自己的盲点，并给你指明前进的方向。
— 马维斯·李 新加坡军队、训练和纪律指挥部知识管理负责人
这是我读过的关于知识管理实施的最全面的书，无论你是新手，还是经验丰富的专家，都能在这里找到需要的东西。这本书绝对是一流的参考书。
— 罗伯特·H. 巴克曼 Bulab 控股有限公司前主席兼 CEO
利用知识管理获得业务收益或竞争优势是一件错综复杂的事情，引发了很多问题。本书不仅发现了这些问题，而且给出了合理的答案。
— 科林·卡达斯 劳斯莱斯公司知识管理副研究员
这是一本最贴近知识管理从业者的相关图书。米尔顿和拉姆讨论了一系列的主题和挑战，包括知识管理的概念和实施，同时也给出了如何进行变革管理和保持可持续性，这是任何知识管理进程中最难的两个问题。深入的案例分析进一步提高了这本“从业者圣经”的价值。
— 徐汝康 香港理工大学教授，知识管理及创新研究中心副总监
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