本书聚焦中国情境,通过“小故事、大道理”的方式来助您提升沟通巧技能。全书分为“强而不霸,弱却有心”“沟通系统,细节感人”“尊重差异,展示特色”“角色明确,换位思考”四章,在充分吸收管理沟通一般规律的基础上,重点分析中国管理情境,注重将做事与说话有机结合起来,帮助读者在复杂职场中学会生存,展现本书的实用性特色。本书介绍了近百个故事,包括我们解剖的周边故事、令人深思的哲理故事及古今中外的名人故事三大类,体现了本书的趣味性特色。本书适合作为企业培训、高校沟通类课程用书,也可供想提高沟通水平的人士阅读。
亲密沟通巧技能
✍ Scribed by 刘平青等著
- Publisher
- 电子工业出版社
- Year
- 2018
- Tongue
- Chinese
- Leaves
- 236
- Category
- Library
No coin nor oath required. For personal study only.
✦ Synopsis
本书是市面上为数不多的关于“亲密关系”的、“接地气”的书籍,用贴近生活的案例将亲密沟通的奥秘娓娓道来,用通俗实用的巧技能助您走出亲密沟通的困境。全书共五章:第一章分析亲密沟通的重要性,以及由于亲密沟通不顺畅而造成的各种问题,希望能提高您对亲密沟通的重视程度,并学会自省自查,找出自己的亲密沟通存在什么问题。第二、三、四、五章,针对亲密沟通中可能出现的各种问题,从不同的关系种类(亲子关系、夫妻关系、恋人关系、婆媳关系)、不同的主体(强者、弱者)、不同的背景(性别、原生家庭)及不同的角色出发,详述沟通巧技能。
✦ Table of Contents
扉页
版权页
前言:亲密沟通既养人又易伤人
目录
第一章 亲密沟通十分重要,却往往被人忽略
第一节 亲密沟通是自我成长的关键
一、亲密沟通帮助认识自我
二、亲密沟通实现自我成长
第二节 亲密沟通是家庭幸福的法宝
一、重视婚前沟通
二、重视婚后沟通
三、重视亲子沟通
(一)亲子沟通的重要性
(二)亲子沟通的方法
第三节 亲密沟通不顺畅的种种表现
一、女性沟通不顺畅的表现
二、男性沟通不顺畅的表现
第二章 强而不霸,弱却有心
第一节 亲密关系中弱如何做有心人
一、明确原因,对症下药
(一)女性处于弱势的原因
(二)男性处于弱势的原因
二、审时度势,因时制宜
三、把自己的目标变成别人的需求
(一)从男女不同角度给予彼此的情感需要
(二)培养互补型的夫妻性格
(三)让双方成为知心朋友
(四)学会互相欣赏、互相感恩
第二节 亲密关系中强主要强在哪里
一、强在掌控力
二、强在尊重
三、强在同理心
第三节 亲密关系中霸的表现及后果
一、自以为是,不体谅
二、自我中心,不低头
三、自恃功高,不尊重
第三章 沟通系统、细节感人
第一节 沟通就是处理好与事、与人、与己、与时的关系
一、沟通与事的关系
二、沟通与人的关系
三、沟通与己的关系
四、沟通与时的关系
第二节 恋爱关系中,主要的细节
一、恋爱中女性自我成长的途径
二、恋爱中女性与恋人相处的技巧
三、恋爱中男性自我成长的途径
四、恋爱中男性与恋人相处的技巧
第三节 夫妻关系中,主要的细节
一、妻子应该做的事
二、妻子不应该做的事
三、丈夫应该做的事
四、丈夫不应该做的事
第四节 亲子关系中,主要的细节
一、父母应该做的事
二、父母不应该做的事情
第四章 尊重差异,展示特色
第一节 男女性别差异对亲密沟通的影响
一、亲子关系
二、恋人关系
三、夫妻关系
第二节 原生家庭差异对亲密沟通的影响
一、家庭教育
(一)父母的教养方式
(二)在家中的排行
二、家庭经济
三、家庭氛围
(一)父母中一方过于强势
(二)父母双方矛盾无法调和
第三节 婆媳冲突往往是差异惹的祸
一、地域差异
(一)不同地域的生活习惯差异
(二)不同地域的性格差异
二、原生家庭差异
三、心理预期差异
第五章 角色明确,换位思考
第一节 沟通过程中的角色认知
一、婚姻中丈夫和妻子的角色和责任
(一)丈夫在婚姻中的角色和责任
(二)妻子在婚姻中的角色和责任
二、亲子关系中父母的角色和责任
(一)父亲在家庭教育中的角色和责任
(二)母亲在家庭教育中的角色和责任
三、家庭生活中成年子女的角色和责任
第二节 关系过程中的角色变化
一、子女与父母的角色变化
二、关系过程中动态角色变化
第三节 换位思考是一种能力
一、夫妻之间换位思考
二、亲子之间换位思考
三、提高换位思考的能力
参考文献
📜 SIMILAR VOLUMES
本书是目前国内少有的关于“向上沟通”的专门书籍。本书结构独特、新颖,首先,前言介绍向上沟通的逻辑,即向上沟通的基石-掌控人生的四个关键,向上沟通的桥梁-四个关系的主动构建。在介绍了沟通逻辑后,全书精选与职场密切相关的23个情景,从正反两方面以“故事”的形式娓娓道来,并加以评论,“手把手”与读者分享向上沟通的智慧和巧技能。阅读本书,掌握向上沟通的巧技能,能助你更好、更快、更安全地融入组织,实现晋升和发展。在阅读本书正文之前,请您先阅读前言。本书适合广大职场人员、管理者阅读,希望了解沟通知识、提高沟通水平的人员也可参考。
本书共分四章:第一章会议需要沟通技巧,介绍了会议的本质和自我角色,以及沟通巧技能在会议中的重要作用;第二章至第四章分别从会前、会中、会后介绍了沟通巧技能的运用,既强调了会议沟通的系统性,从细节入手阐述了不同时间、不同角色沟通的技巧。
刘平青等著的这本《晋升沟通巧技能》强调实用性、系统性和趣味性,从巧技能的角度介绍晋升沟通,旨在帮助读者提升沟通水平,实现职场晋升。全书共分4章:靠前章晋升是个技术活儿,介绍了职场晋升的规律,以及沟通巧技能在晋升中的重要作用;第二章至第四章分别从晋升前、晋升中、晋升后介绍了沟通巧技能在整个晋升系统中的运用,每个章节又强调了自我沟通、亲密沟通、向上沟通、外部沟通等方面的细节。本书是组织晋升领域的精品著作,可作为沟通类、管理类课程的培训教材,也可供想提高沟通水平的读者阅读参考。 刘平青,博士,教授,博士生导师,北京理工大学管理与经济学院副院长,组织与人力资源管理系系主任,中国人力资源开发研究会劳动关
全书共四章,第一章介绍面试需要沟通巧技能,系统讲解什么是面试、面试的目的、面试的类型和角色构成,让读者对面试有整体的认识。同时,在第一章中列举了求职者在面试前、面试中、面试后经常出现的失误,让读者进一步意识到面试沟通巧技能的重要性。第二、三、四章从面试前、面试中、面试后三个环节入手,结合大量的案例,通过“小故事,大道理”的方式,逐层剖析面试沟通巧技能。
本书在导论之后,通过讲故事的方式,系统阐述自我沟通、下属沟通、团队沟通、组织沟通(入职沟通、晋升沟通、离职沟通)、上司沟通、客户沟通、环境沟通(政府沟通、媒体沟通、同行沟通)、夫妻沟通、亲子沟通的规律、智慧与艺术。