Vertrauen in Public Relations

✍ Scribed by Olaf Hoffjann (auth.)

• Publisher: VS Verlag für Sozialwissenschaften
• Year: 2012
• Tongue: German
• Leaves: 226
• Edition: 1
• Category: Library

✦ Synopsis

​PR ist für viele längst zum Inbegriff der scheinheiligen Lüge geworden. Zu Recht - wie die Greenwashing-Strategien von Energiekonzernen eindrucksvoll zu belegen scheinen. Oder tut man ihr doch Unrecht? Denn wie soll PR in einer Kontingenzgesellschaft noch Wahrhaftigkeit und Redlichkeit beweisen können? Dieses Spannungsfeld steht im Mittelpunkt des Buches: Im ersten Teil werden Vertrauen bzw. Vertrauenswürdigkeit als zentrale Kategorien der PR herausgearbeitet. Worin besteht das Vertrauen in PR? Wie wird Vertrauen in PR begründet? Im zweiten Teil wird untersucht, wie PR das Problem der Vertrauenswürdigkeit zwischen Lüge und Wahrhaftigkeit sowie zwischen egoistischem und selbstlosem Verhalten zu lösen versucht. Auf einer systemtheoretischen und non-dualistischen Basis wird eine Gratwanderung unternommen: Es soll weder ein Whitewashing noch eine Verdammung der PR betrieben werden. Und doch wird am Ende des Buches immer deutlicher, wie schwierig es für den "Ehrlichen" ist, die Öffentlichkeit von seiner Redlichkeit zu überzeugen – und welche Chancen genau darin für die "Unehrlichen" liegen.​

✦ Table of Contents

Front Matter....Pages 1-1
Einleitung....Pages 1-10
Front Matter....Pages 11-11
Die Unmöglichkeit von Vertrauen in Public Relations....Pages 13-22
Vertrauen in der PR-Forschung....Pages 23-35
Was ist Vertrauen?....Pages 37-59
Was ist PR?....Pages 61-81
Internes Vertrauen in Public Relations....Pages 83-91
Externes Vertrauen in Public Relations....Pages 93-122
Front Matter....Pages 123-123
Das Management vertrauenswürdiger PR....Pages 125-179
Dynamische und spielerische Vertrauensbeziehungen....Pages 181-200
Fazit....Pages 201-209
Back Matter....Pages 14-14

✦ Subjects

Communication Studies; Media Research; Public Relations; Social Sciences, general