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Qualitätssoftware durch Kundenorientierung: Die Methode Quality Function Deployment (QFD): Grundlagen, Praxis und SAP® R/3® Fallbeispiel

✍ Scribed by Georg Herzwurm, Sixten Schockert, Werner Mellis (auth.)

Publisher
Vieweg+Teubner Verlag
Year
1997
Tongue
German
Leaves
287
Series
Business Computing
Edition
1
Category
Library
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No coin nor oath required. For personal study only.

✦ Synopsis

Dr. Georg Herzwurm und Prof. Dr. Werner Mellis sind Mitbegründer des QFD-Instituts Deutschland, außerdem Forschende und Lehrende am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik, Systementwicklung der Universität Köln, an dem auch Dipl.-Wirt. Inform. Sixten Schockert als wissenschaftlicher Mitarbeiter tätig ist. Die Autoren sind auch außeruniversitär in der Beratung und Schulung tätig.

✦ Table of Contents

Front Matter....Pages I-XVI
Hoch produktiv am Kunden vorbei?....Pages 1-22
Kundenorientierte Produktentwicklung mit QFD....Pages 23-55
Vorgehensmodell für die Planung von Softwareprodukten mit QFD....Pages 56-149
Vorgehensmodell zur Durchführung eines QFD-Pilotprojekts....Pages 150-156
Praxisbeispiel: Planung des SAP R/3-Terminkalenders mit QFD....Pages 157-181
Erweiterungen und Varianten des QFD-Vorgehensmodells....Pages 182-188
Back Matter....Pages 189-270

✦ Subjects

Engineering, general

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About the Guest Editors Robert Hunt is Associate Professor in Management, Director, Centrefor Management Innovation and Technology and Director, Master of Management program atMacquarie University’s Graduate School of Management. He lectures in Operations Management,Technology Strategy, and Project-