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Messung der Qualität in Dienstleistungscentern – am Beispiel eines Flughafens

✍ Scribed by Manfred Bruhn; Verena Batt; Karsten Hadwich; Sandrina Meldau

Book ID: 107396304
Publisher: Springer-Verlag
Year: 2010
Tongue: English
Weight: 701 KB
Volume: 80
Category: Article
ISSN: 0044-2372
DOI: 10.1007/s11573-009-0348-4

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