Administración de ventas
✍ Mark W. Johnston; Orville C. Walker; Greg W. Marshall; Neil M. Ford; Gilbert A.
📂 Library
📅 2009
🏛 McGraw-Hill Interamericana
🌐 Spanish
✦ LIBER ✦
📁
Administración de ventas
✍ Scribed by David Jobber; Marcia Aída González Osuna; Geoffrey Lancaster
- Year
- 2012
- Tongue
- Spanish
- Leaves
- 563
- Edition
- Octava edición.
- Category
- Library
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✦ Table of Contents
Administración de Ventas
Contenido breve
Contenido
Prefacio
Parte 1. Perspectiva de ventas
Capítulo 1. Desarrollo y rol de
las ventas en marketing
Capítulo 2. Estrategias de ventas
Parte 2. Entorno de ventas
Capítulo 3. Comportamiento del
consumidor y el comprador
organizacional
Capítulo 4. Esquema de ventas
Capítulo 5. Ventas en el mercado
internacional
Capítulo 6. Aspectos legales y éticos
Parte 3. Técnicas de ventas
Capítulo 7. Responsabilidades y
preparación para las ventas
Capítulo 8. Habilidades personales
de ventas
Capítulo 9. Administración
de cuentas clave
Capítulo 10. Venta por relaciones
Capítulo 11. Marketing directo
Capítulo 12. Internet y las aplicaciones
de tecnología de la
información (TI) en ventas y
administración de ventas
Parte 4. Administración de ventas
Capítulo 13. Reclutamiento y selección
Capítulo 14. Motivación y capacitación
Capítulo 15. Organización y
remuneración
Parte 5. Control de ventas
Capítulo 16. Pronóstico y presupuesto
de ventas
Capítulo 17. Evaluación de la fuerza
de ventas
Apéndice . Casos y preguntas
para discusión
Índice analítico
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