Философия гостеприимства Four Seasons. Качество, сервис, культура и бренд
- Book ID
- 126213567
- Publisher
- Альпина Паблишер
- Year
- 2012
- Tongue
- Russian
- Weight
- 1 MB
- Category
- Standards
- City
- Москва
No coin nor oath required. For personal study only.
✦ Synopsis
Изадор Шарп — выходец из бедной семьи иммигрантов, основатель, председатель совета директоров и генеральный директор Four Seasons, одной из лучших в мире гостиничных сетей, известной непревзойденным уровнем сервиса. Эта книга не просто история о пути от бедности к богатству, она о блестящем лидере, у которого есть все, чтобы вести за собой: доверие к людям, порядочность и оптимизм. Вы узнаете не только о том, как организовать гостиничный бизнес или создать отличный бренд, — вы узнаете, чего может добиться любая компания, стремясь к непревзойденному совершенству.
✦ Subjects
О бизнесе популярно
📜 SIMILAR VOLUMES
Настоящее исследование посвящено образованию территории древнерусского государства. Задача автора - проследить, как территория государства росла, проследить на конкретном материале образование территории древнерусских «самостоятельных полугосударств» на широком пространстве Восточно-Европейской равн
Изложены принципы формирования состава космических аппаратов (КА), показано устройство КА различного назначения, приведены методы выбора проектных, конструктивных и технологических вариантов систем КА, компоновки КА применительно к решению конкретных целевых задач. Для студентов аэрокосмических спец