𝔖 Bobbio Scriptorium
✦   LIBER   ✦

Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервиса

Book ID
126222757
Publisher
Азбука
Year
2014
Tongue
Russian
Weight
4 MB
Category
Standards
ISBN
5389078179

No coin nor oath required. For personal study only.

✦ Synopsis

39 правил работы с клиентами от Ли Кокерелла, бывшего исполнительного вице-президента компании Walt Disney World Resort, основаны на простых и действенных принципах. Эти правила универсальны для компаний разного размера и разных отраслей. Их могут использовать сотрудники любого уровня: от менеджеров по подбору и обучению персонала, до тех, кто определяет политику компании, и конечно же тех, кто непосредственно занят обслуживанием клиентов. Книга будет интересна всем, кто ставит качество сервиса и удовлетворенность клиентов в приоритеты своей деятельности.

✦ Subjects

дело\маркетинг

📜 SIMILAR VOLUMES

Пищевые отравления. Восстановление орган
Пищевые отравления. Восстановление организма народными средствами
📂 Standards 📅 2008 🌐 Russian ⚖ 7 KB

Отравления пищевыми продуктами встречаются в быту довольно часто. Их последствия могут быть самыми разными - от легкого недомогания до летального исхода (как, например, при употреблении некоторых видов ядовитых грибов). Чтобы обезопасить себя и близких от подобных случаев, необходимо иметь представл

Пищевые отравления. Восстановление орган
Пищевые отравления. Восстановление организма народными средствами
📂 Standards 🌐 Russian ⚖ 924 KB

Отравления пищевыми продуктами встречаются в быту довольно часто. Их последствия могут быть самыми разными - от легкого недомогания до летального исхода (как, например, при употреблении некоторых видов ядовитых грибов). Чтобы обезопасить себя и близких от подобных случаев, необходимо иметь представл

Дар языков: Говорение на языках в библей
Дар языков: Говорение на языках в библейские времена и современная глоссолалия
📂 Standards 📅 1995 🏛 Источник жизни 🌐 Russian ⚖ 1 MB

Многие христианские деноминации считают, что непременным свидетельством крещения Святым Духом является говорение на незнакомых языках, или глоссолалия. Истоки этого феномена они находят к практике первоапостольской Церкви, нашедшей отражение в книге Деяния снятых Апостолов и в 1 Первом послании апос

Дар языков. Говорение на языках в библей
Дар языков. Говорение на языках в библейские времена и современная глоссолалия
📂 Standards 📅 1995 🏛 Источник Жизни 🌐 Russian ⚖ 1 MB

Многие христианские деноминации считают, что непременным свидетельством крещения Святым Духом является говорение на незнакомых языках, или глоссолалия. Истоки этого феномена они находят к практике первоапостольской Церкви, нашедшей отражение в книге Деяния снятых Апостолов и в 1 Первом послании апос