Um Guia para o Conhecimento em Scrum (Guia SBOK™)

✍ Scribed by SCRUMstudy

• Publisher: SCRUMstudy
• Year: 2017
• Tongue: Portuguese
• Leaves: 402
• Series: Guia SBOK
• Edition: 3
• Category: Library

✦ Table of Contents

PRÓLOGO
1. INTRODUÇÃO
1.1 Visão geral do Scrum
1.1.1 Breve História do Scrum
1.2 Por que usar o Scrum?
1.2.1 Escalabilidade de Scrum
1.3 Objetivo do Guia SBOK™
1.4 Estrutura do Guia SBOK™
1.4.1 Como Utilizar o Guia SBOK™?
1.4.2 Princípios do Scrum
1.4.3 Aspectos do Scrum
1.4.3.1 Organização
1.4.3.2 Justificativa de Negócio
1.4.3.3 Qualidade
1.4.3.4 Mudança
1.4.3.5 Risco
1.4.4 Processos do Scrum
1.4.4.1 Iniciar
1.4.4.2 Planejar e Estimar
1.4.4.3 Implementar
1.4.4.4 Revisão e Retrospectiva
1.4.4.5 Release
1.5 Scrum x O Modelo Tradicional de Gerenciamento de Projetos
2. PRINCÍPIOS
2.1 Introdução
2.2 Guia de Papéis
2.3 Controle de Processos Empíricos
2.3.1 Transparência
2.3.2 Inspeção
2.3.3 Adaptação
2.4 Auto-organização
2.4.1 Benefícios da Auto-organização
2.5 Colaboração
2.5.1 Benefícios da Colaboração em Projetos Scrum
2.5.2 Importância da Colocation em Colaboração
2.6 Priorização baseada em valor
2.7 Time-boxing
2.7.1 Scrum Time-boxes
2.8 Desenvolvimento iterativo
2.9 Scrum x O Modelo Tradicional de Gerenciamento de Projetos
3. ORGANIZAÇÃO
3.1 Introdução
3.2 Guia de Papéis
3.3 Papéis do Projeto Scrum
3.3.1 Papéis Centrais
3.3.2 Papéis Não-Essenciais
3.4 Dono do Produto
3.4.1 Voz do Cliente (VOC)
3.4.2 Dono do Produto Chefe
3.5 Scrum Master
3.5.1 Scrum Master Chefe
3.6 Time Scrum
3.6.1 Seleção de Pessoal
3.6.2 Tamanho do Time Scrum
3.7 Scrum em Projetos, Programas e Portfólios
3.7.1 Definição de Projeto, Programa e Portfólio
3.7.2 Scrum em Projetos
3.7.2.1 Reunião do Scrum de Scrums (SoS)
3.7.3 Scrum em Portfólios e Programas
3.7.3.1 Portfólios
3.7.3.2 Programas
3.7.3.3 Trabalhando com Times de Portfólios e Programa
3.7.3.4 Gerenciando a Comunicação entre os Times de Portfólios e Programa
3.7.4 Mantendo o envolvimento do Stakeholder
3.8 Resumo das Responsabilidades
3.9 Scrum x O Modelo Tradicional de Gerenciamento de Projetos
3.10 Teorias Populares de RH e suas Relevâncias para o Scrum
3.10.1 O Modelo de Tuckman de Dinâmica de Grupo
3.10.2 Gerenciamento de Conflitos
3.10.3 Técnicas de Gerenciamento de Conflitos
3.10.3.1 Ganho-Ganho
3.10.3.2 Perda-Ganho
3.10.3.3 Perda-Perda
3.10.3.4 Ganho-Perda
3.10.4 Estilos de Liderança
3.10.4.1 Liderança Servidora
3.10.5 Teoria de Maslow sobre a Hierarquia de Necessidades
3.10.6 Teoria X e Teoria Y
4. JUSTIFICATIVA DE NEGÓCIO
4.1 Introdução
4.2 Guia de Papéis
4.3 Entrega Orientada a Valor
4.3.1 Responsabilidades do Dono do Produto na Justificativa de Negócio
4.3.2 Responsabilidades de outros Papéis do Scrum na Justificativa de Negócios
4.4 Importância da Justificativa de Negócio
4.4.1 Os Fatores usados para Determinar a Justificativa de Negócio
4.4.2 Justificativa de Negócio e o Ciclo de Vida do Projeto
4.5 Técnicas da Justificativa de Negócio
4.5.1 Estimativa do Valor do Projeto
4.5.2 Planejamento para o Valor
4.5.3 Ranking Relativo de Priorização
4.5.4 Mapa da Estória
4.6 Justificativa de Valor Contínuo
4.6.1 Análise de Valor Agregado
4.6.2 Diagrama de Fluxo Cumulativo (DFC)
4.7 Confirmar a Realização de Benefícios
4.7.1 Protótipos, Simulações e Demonstrações
4.8 Resumo das Responsabilidades
4.9 Scrum x O Modelo Tradicional de Gerenciamento de Projetos
5. QUALIDADE
5.1 Introdução
5.2 Guia dos Papéis
5.3 Definição de Qualidade
5.3.1 Qualidade e Escopo
5.3.2 Qualidade e Valor de Negócio
5.4 Critérios de Aceitação e Backlog Priorizado do Produto
5.4.1 Escrevendo os Critérios de Aceitação
5.4.2 Os Critérios Mínimos de Aceitação
5.4.3 Definição de “Pronto”
5.4.4 Aceitação ou Rejeição dos Itens do Backlog Priorizado do Produto
5.5 Gerenciamento de Qualidade em Scrum
5.5.1 Planejamento de Qualidade
5.5.1.1 Integração Contínua e Ritmo Sustentável
5.5.2 Controle de Qualidade e Garantia de Qualidade
5.5.3 O Ciclo PDCA Planejar-Fazer-Verificar-Agir (Plan-Do-Check-Act)
5.6 Resumo das Responsabilidades
5.7 Scrum x O Modelo Tradicional de Gerenciamento de Projetos
6. MUDANÇA
6.1 Introdução
6.2 Guia dos Papéis
6.3 Visão geral
6.3.1 As Solicitações de Mudanças Aprovadas e Não-Aprovadas
6.4 Mudança em Scrum
6.4.1 O Equilíbrio entre a Flexibilidade e a Estabilidade
6.4.2 Conquistando a Flexibilidade
6.4.2.1 A Flexibilidade através do Desenvolvimento Iterativo de Produto
6.4.2.2 A Flexibilidade através de Time-boxing
6.4.2.3 A Flexibilidade através de Times Multifuncionais e Auto-organizados
6.4.2.4 A Flexibilidade através da Priorização Baseada em Valor para o Cliente
6.4.2.5 A Flexibilidade através da Integração Contínua
6.5 Integração de Mudanças
6.5.1 As Mudanças em um Sprint
6.5.1.1 O Impacto da Mudança Esperada na Duração do Sprint
6.5.1.2 Gerenciando as Mudanças através do Refinameto do Backlog Priorizado do Produto
6.5.1.2.1 Reunião eficaz de Revisão do Backlog do Produto (ou Sessão de Refinamento do Backlog Priorizado do Produto)
6.5.1.3 Gerenciando Mudanças Durante o Processo de Demonstrar e Validar o Sprint
6.6 Mudança em Portfólios e Programas
6.6.1 Em Portfólio
6.6.2 Em Programa
6.7 Resumo das Responsabilidades
6.8 Scrum x O Modelo Tradicional de Gerenciamento de Projetos
7. RISCO
7.1 Introdução
7.2 Guia dos Papéis
7.3 O que é Risco?
7.3.1 Diferença entre Riscos e Problemas
7.3.2 Atitude de Riscos
7.4 Procedimento no Gerenciamento de Riscos
7.4.1 Identificação de Riscos
7.4.1.1 As Técnicas de Identificação de Riscos
7.4.1.2 Risk-Based Spike
7.4.2 Avaliação de Riscos
7.4.2.1 As Técnicas de Avaliação de Risco
7.4.3 Priorização de Riscos
7.4.4 Mitigação de Riscos
7.4.5 Comunicação de Riscos
7.4.5.1 Gráfico de Risco Burndown
7.5 Minimização de Riscos Através do Scrum
7.6 Riscos em Portfólios e Programas
7.6.1 Em Portfólio
7.6.2 Em Programa
7.7 Resumo das Responsabilidades
7.8 Scrum x O Modelo Tradicional de Gerenciamento de Projetos
8. INICIAR
8.1 Criar a Visão do Projeto
8.1.1 Entradas
8.1.1.1 Caso de Negócio do Projeto
8.1.1.2 Dono do Produto do Programa
8.1.1.3 Scrum Master do Programa
8.1.1.4 Stakeholder(s) do Programa
8.1.1.5 Dono do Produto Chefe
8.1.1.6 Backlog do Produto do Programa
8.1.1.7 Teste do Projeto
8.1.1.8 Prova de Conceito
8.1.1.9 Visão da Empresa
8.1.1.10 Missão da Empresa
8.1.1.11 Estudo de Mercado
8.1.1.12 Recomendações do Scrum Guidance Body
8.1.2 Ferramentas
8.1.2.1 Reunião da Visão do Projeto
8.1.2.2 Sessões de JAD
8.1.2.3 Análise SWOT
8.1.2.4 Análise de Gap
8.1.3 Saídas
8.1.3.1 O Dono do Produto é Identificado
8.1.3.2 Declaração da Visão do Projeto
8.1.3.3 Termo de Abertura do Projeto
8.1.3.4 Orçamento do Projeto
8.2 Identificar o Scrum Master e o(s) Stakeholder(s)
8.2.1 Entradas
8.2.1.1 Dono do Produto
8.2.1.2 Declaração da Visão do Projeto
8.2.1.3 Dono do Produto do Programa
8.2.1.4 Scrum Master do Programa
8.2.1.5 Dono do Produto Chefe
8.2.1.6 Scrum Master Chefe
8.2.1.7 Stakeholder(s) do Programa
8.2.1.8 Requisito de Pessoas
8.2.1.9 Comprometimento e Disponibilidade de Pessoas
8.2.1.10 Matriz de Recurso Organizacional
8.2.1.11 Matriz de Requisito de Habilidades
8.2.1.12 Recomendações do Scrum Guidance Body
8.2.2 Ferramentas
8.2.2.1 Critérios de Seleção
8.2.2.2 Consellho de Especialistas do RH
8.2.2.3 Treinamento e Custos de Treinamento
8.2.2.4 Custos de Recurso
8.2.3 Saídas
8.2.3.1 O Scrum Master é Identificado
8.2.3.2 Stakeholder(s) é(são) Identificado(s)
8.3 Formar o Time Scrum
8.3.1 Entradas
8.3.1.1 Dono do Produto
8.3.1.2 Scrum Master
8.3.1.3 Declaração da Visão do Projeto
8.3.1.4 Dono do Produto Chefe
8.3.1.5 Requisito de Pessoal
8.3.1.6 Comprometimento e Disponibilidade de Pessoal
8.3.1.7 Matriz de Recurso Organizacional
8.3.1.8 Matriz de Requisito de Habilidades
8.3.1.9 Requisito de Recursos
8.3.1.10 Recomendações do Scrum Guidance Body
8.3.2 Ferramentas
8.3.2.1 Seleção do Time Scrum
8.3.2.2 Conselho de Especialista do RH
8.3.2.3 Custos de Pessoal
8.3.2.4 Treinamento e Custos de Treinamento
8.3.2.5 Custos de Recurso
8.3.3 Saídas
8.3.3.1 O Time Scrum é Identificado
8.3.3.2 Pessoal para Backup
8.3.3.3 Plano de Colaboração
8.3.3.4 Plano de Team Building
8.4 Desenvolver o(s) Épico(s)
8.4.1 Entradas
8.4.1.1 Time Central do Scrum
8.4.1.2 Declaração da Visão do Projeto
8.4.1.3 Stakeholder(s)
8.4.1.4 Backlog do Produto do Programa
8.4.1.5 Solicitações de Mudança Aprovadas
8.4.1.6 Solicitações de Mudança Não Aprovadas
8.4.1.7 Riscos de Programa e de Portfólio
8.4.1.8 Leis e Regulamentos
8.4.1.9 Contratos Aplicáveis
8.4.1.10 Informações sobre o Projeto Anterior
8.4.1.11 Recomendações do Scrum Guidance Body
8.4.2 Ferramentas
8.4.2.1 Reuniões do Grupo de Usuários
8.4.2.2 Workshops da Estória de Usuário
8.4.2.3 Reuniões dos Grupos de Foco
8.4.2.4 Entrevistas de Usuários ou Clientes
8.4.2.5 Questionários
8.4.2.6 Técnicas de Identificação de Riscos
8.4.2.7 Expertise do Scrum Guidance Body
8.4.3 Saídas
8.4.3.1 Épico(s)
8.4.3.2 Personas
8.4.3.3 Mudança Aprovadas
8.4.3.4 Riscos Identificados
8.5 Criar o Backlog Priorizado do Produto
8.5.1 Entradas
8.5.1.1 Time Central do Scrum
8.5.1.2 Épico(s)
8.5.1.3 Personas
8.5.1.4 Stakeholder(s)
8.5.1.5 Declaração da Visão do Projeto
8.5.1.6 Backlog do Produto do Programa
8.5.1.7 Requisitos de Negócio
8.5.1.8 Solicitações de Mudança Aprovadas
8.5.1.9 Riscos Identificados
8.5.1.10 Contratos Aplicáveis
8.5.1.11 Recomendações do Scrum Guidance Body
8.5.2 Ferramentas
8.5.2.1 Métodos de Priorização da Estória de Usuário
8.5.2.2 Workshops da Estória de Usuário
8.5.2.3 Planejamento para Valor
8.5.2.4 Técnicas de Avaliação de Risco
8.5.2.5 Estimativa do Valor do Projeto
8.5.2.6 Métodos de Estimativa da Estória de Usuário
8.5.2.7 Expertise do Scrum Guidance Body
8.5.3 Saídas
8.5.3.1 Backlog Priorizado do Produto
8.5.3.2 Critérios de Pronto
8.6 Conduzir o Planejamento da Release
8.6.1 Entradas
8.6.1.1 Time Central do Scrum
8.6.1.2 Stakeholder(s)
8.6.1.3 Declaração da Visão do Projeto
8.6.1.4 Backlog Priorizado do Produto
8.6.1.5 Critérios de Pronto
8.6.1.6 Dono do Produto do Programa
8.6.1.7 Scrum Masterdo Programa
8.6.1.8 Dono do Produto Chefe
8.6.1.9 Backlog do Produto do Programa
8.6.1.10 Requisitos de Negócio
8.6.1.11 Calendário de Férias
8.6.1.12 Recomendações do Scrum Guidance Body
8.6.2 Ferramentas
8.6.2.1 Sessões de Planejamento da Release
8.6.2.2 Métodos de Priorização da Release
8.6.3 Saídas
8.6.3.1 Cronograma de Planejamento da Release
8.6.3.2 Duração do Sprint
8.6.3.3 Clientes-alvo para a Release
8.6.3.4 Backlog do Produto Priorizado e Refinado
8.7 Fase do Diagrama de Fluxo de Dados
9. PLANEJAR E ESTIMAR
9.1 Criar a Estória de Usuário
9.1.1 Entradas
9.1.1.1 Time Central de Scrum
9.1.1.2 Backlog Priorizado do Produto
9.1.1.3 Critérios de Pronto
9.1.1.4 Personas
9.1.1.5 Stakeholder(s)
9.1.1.6 Épico(s)
9.1.1.7 Requisito de Negócio
9.1.1.8 Leis e Regulamentos
9.1.1.9 Contratos Aplicáveis
9.1.1.10 Recomendações do Scrum Guidance Body
9.1.2 Ferramentas
9.1.2.1 Expertise de Escrever a Estória de Usuário
9.1.2.2 Workshops da Estória de Usuário
9.1.2.3 Reuniões do Grupo de Usuários
9.1.2.4 Reuniões do Grupo de Foco
9.1.2.5 Entrevistas de Usuários ou Clientes
9.1.2.6 Questionários
9.1.2.7 Métodos de Estimativa da Estória de Usuário
9.1.2.8 Expertise do Scrum Guidance Body
9.1.3 Saídas
9.1.3.1 Estórias de Usuário
9.1.3.2 Critérios de Aceitação da Estória de Usuário
9.1.3.3 Backlog Priorizado do Produto Atualizado
9.1.3.4 Personas Atualizadas ou Refinadas
9.2 Aprovar, Estimar e Comprometer as Estórias de Usuário
9.2.1 Entradas
9.2.1.1 Time Central de Scrum
9.2.1.2 Estórias de Usuário
9.2.1.3 Critérios de Aceitação da Estória de Usuário
9.2.1.4 Recomendações do Scrum Guidance Body
9.2.2 Ferramentas
9.2.2.1 Reuniões do Grupo de Usuários
9.2.2.2 Planejamento Poker
9.2.2.3 Fist of Five
9.2.2.4 Pontos de Estimativa de Custo
9.2.2.5 Outras Técnicas de Estimativa
9.2.2.5.1 Wideband Delphi
9.2.2.5.2 Tamanho Relativo/Pontos da Estória
9.2.2.5.3 Estimativa de Afinidade
9.2.2.5.4 Estimativa de Intervalo
9.2.2.6 Expertise do Scrum Guidance Body
9.2.3 Saídas
9.2.3.1 Estórias de Usuário Aprovadas, Estimadas e Comprometidas
9.3 Criar as Tarefas
9.3.1 Entradas
9.3.1.1 Time Central do Scrum
9.3.1.2 Estórias de Usuário Aprovadas, Estimadas e Comprometidas
9.3.2 Ferramentas
9.3.2.1 Reuniões de Planejamento de Tarefas
9.3.2.2 Cartas de Índice
9.3.2.3 Decomposição
9.3.2.4 Determinação de Dependência
9.3.3 Saídas
9.3.3.1 Lista de Tarefas
9.3.3.2 Estórias de Usuário Aprovadas, Estimadas e Comprometidas Atualizadas
9.3.3.3 Dependências
9.4 Estimar as Tarefas
9.4.1 Entradas
9.4.1.1 Time Central do Scrum
9.4.1.2 Lista de Tarefas
9.4.1.3 Critérios de Aceitação da Estória de Usuário
9.4.1.4 Dependências
9.4.1.5 Riscos Identificados
9.4.1.6 Recomendações do Scrum Guidance Body
9.4.2 Ferramentas
9.4.2.1 Reuniões de Estimativa de Tarefas
9.4.2.2 Critérios de Estimativa
9.4.2.3 Planejamento Poker
9.4.2.4 Fist of Five
9.4.2.5 Outras Técnicas de Estimativa de Tarefas
9.4.3 Saídas
9.4.3.1 Lista de Tarefas de Esforço Estimado
9.4.3.2 Lista de Tarefas Atualizada
9.5 Criar o Backlog do Sprint
9.5.1 Entradas
9.5.1.1 Time Central do Scrum
9.5.1.2 Lista de Tarefas de Esforço Estimado
9.5.1.3 Duração do Sprint
9.5.1.4 Velocidade do Sprint Anterior
9.5.1.5 Dependências
9.5.1.6 Calendário do Time
9.5.2 Ferramentas
9.5.2.1 Reuniões de Planejamento do Sprint
9.5.2.2 Ferramentas de Acompanhamento do Sprint
9.5.2.3 Medidas de Acompanhamento do Sprint
9.5.3 Saídas
9.5.3.1 Backlog do Sprint
9.5.3.2 Gráfico Burndown do Sprint
9.6 Fase do Diagrama de Fluxo de Dados
10. IMPLEMENTAR
10.1 Criar os Entregáveis
10.1.1 Entradas
10.1.1.1 Time Central do Scrum
10.1.1.2 Backlog do Sprint
10.1.1.3 Scrumboard
10.1.1.4 Registro de Impedimento
10.1.1.5 Cronograma de Planejamento da Release
10.1.1.6 Dependências
10.1.1.7 Recomendações do Scrum Guidance Body
10.1.2 Ferramentas
10.1.2.1 Expertise do Time
10.1.2.2 Software
10.1.2.3 Outras Ferramentas de Desenvolvimento
1. Refactoring
2. Padrões de Design
10.1.2.4 Expertise do Scrum Guidance Body
10.1.3 Saídas
10.1.3.1 Entregável do Sprint
10.1.3.2 Scrumboard Atualizado
10.1.3.3 Registro de Impedimento Atualizado
10.1.3.4 Solicitações de Mudança Não Aprovadas
10.1.3.5 Riscos Identificados
10.1.3.6 Mitigação de Riscos
10.1.3.7 Dependências Atualizadas
10.2 Conduzir a Reunião Diária
10.2.1 Entradas
10.2.1.1 Time Scrum
10.2.1.2 Scrum Master
10.2.1.3 Gráfico Burndown Sprint
10.2.1.4 Registro de Impedimento
10.2.1.5 Dono do Produto
10.2.1.6 Experiência do Dia Anterior de Trabalho
10.2.1.7 Scrumboard
10.2.1.8 Dependências
10.2.2 Ferramentas
10.2.2.1 Reunião Diária
10.2.2.2 Três Perguntas Diárias
10.2.2.3 Sala de Guerra
10.2.2.4 Videoconferência
10.2.3 Saídas
10.2.3.1 Gráfico Burndown do Sprint Atualizado
10.2.3.2 Registro de Impedimento Atualizado
10.2.3.3 Time Scrum Motivado
10.2.3.4 Scrumboard Atualizado
10.2.3.5 Solicitações de Mudança Não Aprovadas
10.2.3.6 Riscos Identificados
10.2.3.7 Riscos Mitigados
10.2.3.8 Dependências Atualizadas
10.3 Refinamento do Backlog Priorizado do Produto
10.3.1 Entradas
10.3.1.1 Time Central do Scrum
10.3.1.2 Backlog Priorizado do Produto
10.3.1.3 Entregáveis Rejeitados
10.3.1.4 Solicitações de Mudança Aprovadas
10.3.1.5 Solicitações de Mudança Não Aprovadas
10.3.1.6 Riscos Identificados
10.3.1.7 Backlog do Produto do Programa Atualizado
10.3.1.8 Registro(s) de Retrospectiva do Sprint
10.3.1.9 Dependências
10.3.1.10 Cronograma de Planejamento da Release
10.3.1.11 Recomendações do Scrum Guidance Body
10.3.2 Ferramentas
10.3.2.1 Reuniões de Revisão do Backlog Priorizado do Produto
10.3.2.2 Técnicas de Comunicação
10.3.2.3 Outras Técnicas do Backlog do Produto Priorizado e Refinado
10.3.3 Saídas
10.3.3.1 Backlog Priorizado do Produto Atualizado
10.3.3.2 Cronograma de Planejamento da Release Atualizado
10.4 Fase do Diagrama de Fluxo de Dados
11. REVISÃO E RETROSPECTIVA
11.1 Convocar o Scrum de Scrums
11.1.1 Entradas
11.1.1.1 Scrum Master ou Representantes do Time Scrum
11.1.1.2 Scrum Master Chefe
11.1.1.3 Dono(s) do Produto Chefe(s)
11.1.1.4 Agenda de Reunião
11.1.1.5 Registro de Impedimentos
11.1.1.6 Dependências
11.1.1.7 As Saídas da Retrospectiva do Sprint
11.1.2 Ferramentas
11.1.2.1 Reunião do Scrum de Scrums
11.1.2.2 Quatro Perguntas por Time
11.1.2.3 Videoconferência
11.1.2.4 Sala de Reuniões
11.1.2.5 Expertise do Scrum Guidance Body
11.1.3 Saídas
11.1.3.1 A Coordenação Melhor do Time
11.1.3.2 Problemas Resolvidos
11.1.3.3 Registro de Impedimentos Atualizado
11.1.3.4 Dependências Atualizadas
11.2 Demonstrar e Validar o Sprint
11.2.1 Entradas
11.2.1.1 Time Central do Scrum
11.2.1.2 Entregáveis do Sprint *
11.2.1.3 Backlog do Sprint
11.2.1.4 Critério de Pronto
11.2.1.5 Critérios de Aceitação da Estória de Usuário
11.2.1.6 Stakeholder(s)
11.2.1.7 Cronograma de Planejamento da Release
11.2.1.8 Riscos Identificados
11.2.1.9 Dependências
11.2.1.10 Recomendações do Scrum Guidance Body
11.2.2 Ferramentas
11.2.2.1 Reuniões de Revisão do Sprint
11.2.2.2 Análise de Valor Agregado
11.2.2.3 Expertise do Scrum Guidance Body
11.2.3 Saídas
11.2.3.1 Entregáveis Aceitos
11.2.3.2 Entregáveis Rejeitados
11.2.3.3 Riscos Atualizados
11.2.3.4 Resultado da Análise de Valor Agregado
11.2.3.5 Cronograma de Planejamento da Release Atualizada
11.2.3.6 Dependências Atualizadas
11.3 Retrospectiva do Sprint
11.3.1 Entradas
11.3.1.1 Scrum Master
11.3.1.2 Time Scrum
11.3.1.3 Saídas de Demonstrar e Validar o Sprint
11.3.1.4 Dono do Produto
11.3.1.5 Recomendações do Scrum Guidance Body
11.3.2 Ferramentas
11.3.2.1 Reunião de Retrospectiva do Sprint
11.3.2.2 Explorer—Shopper—Vacationer—Prisoner (ESVP)
11.3.2.3 Lancha
11.3.2.4 Técnicas de Medição
11.3.2.5 Expertise do Scrum Guidance Body
11.3.3 Saídas
11.3.3.1 Pontos de Melhoria Acordados
11.3.3.2 Itens de Ação Atribuída e Datas de Vencimento
11.3.3.3 Itens Não Funcionais Propostos para o Backlog Priorizado do Produto
11.3.3.4 Registro(s) de Retrospectiva do Sprint
11.3.3.5 Lições Aprendidas pelo Time Scrum
11.3.3.6 Recomendações Atualizadas do Scrum Guidance Body
11.4 Fase do Diagrama de Fluxo de Dados
12. RELEASE
12.1 Envio de Entregáveis
12.1.1 Entradas
12.1.1.1 Dono do Produto
12.1.1.2 Stakeholder(s)
12.1.1.3 Entregáveis Aceitos
12.1.1.4 Cronograma de Planejamento da Release
12.1.1.5 Scrum Master
12.1.1.6 Time Scrum
12.1.1.7 Critérios de Aceitação da Estória de Usuário
12.1.1.8 Plano Piloto
12.1.1.9 Recomendações do Scrum Guidance Body
12.1.2 Ferramentas
12.1.2.1 Métodos de Implantação Organizacional
12.1.2.2 Plano de Comunicação
12.1.3 Saídas
12.1.3.1 Contrato de Prestação de Trabalho
12.1.3.2 Entregáveis em Funcionamento
12.1.3.3 Releases do Produto
12.2 Retrospectiva do Projeto
12.2.1 Entradas
12.2.1.1 Time(s) Central(is) do Scrum
12.2.1.2 Scrum Master Chefe
12.2.1.3 Dono do Produto Chefe
12.2.1.4 Stakeholder(s)
12.2.1.5 Recomendações do Scrum Guidance Body
12.2.2 Ferramentas
12.2.2.1 Reunião de Retrospectiva do Projeto
12.2.2.2 Outras Ferramentas para a Retrospectiva do Projeto
12.2.2.3 Expertise do Scrum Guidance Body
12.2.3 Saídas
12.2.3.1 Pontos de Melhoria Aconcordados
12.2.3.2 Itens de Ação Atribuída e Datas de Vencimento
12.2.3.3 Itens Não Funcionais Propostos para o Backlog do Produto do Programa e para o Backlog Priorizado do Produto
12.2.3.4 Recomendações Atualizadas do Scrum Guidance Body
12.3 Fase do Diagrama de Fluxo de Dados
13. Scrum para Projetos Grandes
13.1 Criar os Componentes do Projeto Grande
13.1.1 Entradas
13.1.1.1 Declaração de Visão do Projeto *
13.1.1.2 Dono do Produto Chefe
13.1.1.3 Scrum Master Chefe
13.1.1.4 Identificar o Ambiente *
13.1.1.5 Recomendações do Scrum Guidance Body
13.1.1.6 Donos do Produto
13.1.1.7 Scrum Masters
13.1.1.8 Organização Empresarial
13.1.1.9 Caso de Negócio
13.1.1.10 Scrum Master do Programa
13.1.1.11 Dono do Produto do Programa
13.1.1.12 Matriz Organizacional de Recursos
13.1.2 Ferramentas
13.1.2.1 Reunião de Plano de Ambiente
13.1.2.2 Planos de Comunicação
13.1.2.3 Planejar Recursos em Projetos Grandes
13.1.2.4 Determinação de Dependências
13.1.3 Saída
13.1.3.1 Plano de Preparação de Release
13.1.3.2 Critério Mínimo de Pronto
13.1.3.3 Critérios de Aceitação do Usuário
13.1.3.4 Recursos Compartilhados
13.1.3.5 Especialização do Time
13.1.3.6 Melhorias Recomendadas pelo Scrum Guidance Body
13.1.3.7 Plano de Colaboração de Donos do Produto
13.1.3.8 Plano de Colaboração de Times Scrum
13.1.3.9 Dependências
13.1.3.10 Calendário de Ambiente
13.2 Conduzir e Coordenar Sprints
13.2.1 Entradas
13.2.1.1 Times Centrais
13.2.1.2 Grande Time Central
13.2.1.3 Definição de Pronto
13.2.1.4 Critérios de Aceitação de História de Usuário *
13.2.1.5 Dependências
13.2.1.6 Calendário de Ambiente
13.2.1.7 Plano de Preparação de Release
13.2.1.8 Plano de Colaboração de Times Scrum
13.2.1.9 Plano de Colaboração de Donos do Produto
13.2.1.10 Recursos Compartilhados
13.2.2 Ferramentas
13.2.2.1 Reunião de Scrum de Scrums
13.2.2.2 Expertise do Time *
13.2.2.3 Reunião de Ambiente
13.2.3 Saídas
13.2.3.1 Entregáveis do Sprint *
13.2.3.2 Calendário de Planejamento de Release Atualizado
13.2.3.3 Dependências Solucionadas
13.2.3.4 Ambiente(s)
13.3 Preparar Release do Projeto Grande
13.3.1 Entradas
13.3.1.1 Times Centrais
13.3.1.2 Grande Time Central
13.3.1.3 Calendário de Planejamento de Release
13.3.1.4 Plano de Preparação de Release
13.3.2 Ferramentas
13.3.2.1 Plano de Comunicações
13.3.2.2 Sprint de Preparação de Release
13.3.2.3 Métodos de Preparação do Release
13.3.3 Saídas
13.3.3.1 Produto Lançável *
13.3.3.2 Notas de Release
13.3.3.3 Ambiente de Release
13.3.3.4 Melhorias Recomendadas pelo Scrum Guidance Body
13.4 Impacto de Projetos Grandes aos Processos Fundamentais do Scrum
14. SCALING SCRUM FOR THE ENTERPRISE
14.1 Create Program or Portfolio Components
14.1.1 Inputs
14.1.1.1 Company Vision and Mission
14.1.1.2 Portfolio Product Owner
14.1.1.3 Portfolio Scrum Master
14.1.1.4 Program Product Owner
14.1.1.5 Program Scrum Master
14.1.1.6 Organizational Resource Matrix
14.1.1.7 Scrum Guidance Body Recommendations
14.1.1.8 Key Stakeholders
14.1.2 Tools
14.1.2.1 Communication Plan(s)
14.1.2.2 Company Human Resource Plans
14.1.2.3 Stakeholder Analysis
14.1.3 Outputs
14.1.3.1 Minimum Done Criteria
14.1.3.2 User Story Acceptance Criteria
14.1.3.3 Shared Resources
14.1.3.4 Identified Stakeholders
14.1.3.5 Recommended Scrum Guidance Body Improvements
14.2 Review and Update Scrum Guidance Body
14.2.1 Inputs
14.2.1.1 Regulations
14.2.1.2 Recommended Scrum Guidance Body Improvements
14.2.1.3 Scrum Guidance Body Members
14.2.2 Tools
14.2.2.1 Members Selection Criteria
14.2.2.2 Benchmarking
14.2.2.3 Scrum Guidance Body Meetings
14.2.3 Outputs
14.2.3.1 Updated Scrum Guidance Body Recommendations
14.2.3.2 Actionable Escalations
14.2.3.3 Updated Scrum Guidance Body Membership
14.2.3.4 Rejected Updates to the Scrum Guidance Body Recommendations
14.3 Create and Groom Program or Portfolio Backlog
14.3.1 Inputs
14.3.1.1 Company Vision and Mission
14.3.1.2 Prioritized Portfolio Backlog
14.3.1.3 Prioritized Program Backlog
14.3.1.4 Portfolio Product Owner
14.3.1.5 Portfolio Scrum Master
14.3.1.6 Program Product Owner
14.3.1.7 Program Scrum Master
14.3.1.8 Scrum Guidance Body Recommendations
14.3.1.9 Company Policies
14.3.1.10 Industry Standards
14.3.1.11 Assessments/Benchmarking Results
14.3.2 Tools
14.3.2.1 Prioritized Program or Portfolio Backlog Review Meetings
14.3.2.2 Communication Techniques
14.3.2.3 User Story Prioritization Methods
14.3.2.4 User Story Workshop
14.3.2.5 User or Customer Interviews
14.3.2.6 Questionnaires
14.3.3 Outputs
14.3.3.1 Updated Prioritized Program or Portfolio Backlog
14.3.3.2 Recommended Scrum Guidance Body Improvements
14.3.3.3 Updated Implementation Deadlines for Projects
14.3.3.4 Personas
14.3.3.5 Identified Risks
14.4 Coordinate Program or Portfolio Components
14.4.1 Inputs
14.4.1.1 Definition of Done
14.4.1.2 Known Dependencies
14.4.1.3 Prioritized Program or Portfolio Backlog
14.4.1.4 Portfolio Product Owner
14.4.1.5 Portfolio Scrum Master
14.4.1.6 Program Product Owner
14.4.1.7 Program Scrum Master
14.4.1.8 Potentially Shippable Deliverables from Projects
14.4.1.9 Impediment Logs
14.4.1.10 Prioritized Product Backlogs
14.4.1.11 Scrum Teams Lessons Learned
14.4.1.12 Release Planning Schedules
14.4.2 Tools
14.4.2.1 Scrum of Scrums (SoS) Meeting
14.4.2.2 Scrum of Scrum of Scrums (SoSoS) Meeting
14.4.2.3 Communication Techniques
14.4.3 Outputs
14.4.3.1 Updated Impediment Logs
14.4.3.2 Updated Dependencies
14.4.3.3 Recommended Scrum Guidance Body Improvements
14.5 Retrospect Program or Portfolio Releases
14.5.1 Inputs
14.5.1.1 Portfolio Product Owner
14.5.1.2 Portfolio Scrum Master
14.5.1.3 Program Product Owner
14.5.1.4 Program Scrum Master
14.5.1.5 Stakeholders
14.5.1.6 Scrum Guidance Body Recommendations
14.5.2 Tools
14.5.2.1 Retrospect Program or Portfolio Meeting
14.5.2.2 Scrum Guidance Body Expertise
14.5.3 Outputs
14.5.3.1 Agreed Actionable Improvements
14.5.3.2 Assigned Action Items and Due Dates
14.5.3.3 Recommended Scrum Guidance Body Improvements
APÊNDICE A. VISÃO GERAL ÁGIL
A.1 Introdução
A.2 Visão Geral
A.2.1 A Ascensão Ágil
A.3 O Manifesto Ágil
A.3.1 Princípios do Manifesto Ágil
A.3.2 Declaração de Interdependência
A.4 Métodos Ágeis
A.4.1 Lean Kanban
A.4.2 Programação Extrema
A.4.3 Métodos de Crystal
A.4.4 Métodos de Desenvolvimento de Sistemas Dinâmicos
A.4.5 Desenvolvimento Orientado a Funcionalidade (FDD - Feature Driven Development)
A.4.6 Desenvolvimento Orientado a Testes (TDD - Test Driven Development)
A.4.7 Desenvolvimento Adaptativo de Software
A.4.8 Processo Unificado Ágil
A.4.9 Desenvolvimento Orientado a Domínio
APÊNDICE B. AUTORES E REVISORES DO GUIA SBOK ™
B.1 Autor Principal
B.2 Co-Autores e Especialistas no Assunto
B.3 Revisores e Time de Edição
APPENDIX C. THIRD EDITION UPDATES
C.1 Summary of Changes
C.2 Third Edition Updates by Chapter
REFERÊNCIAS
GLOSSÁRIO
INDEX