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Surprendre positivement les clients : une tactique en marketing relationnel pour développer un avantage concurrentiel dans le secteur des services financiers

✍ Scribed by Jasmin Bergeron; Jasmin Roy; Jean-Mathieu Fallu


Publisher
Wiley (John Wiley & Sons)
Year
2008
Tongue
English
Weight
150 KB
Volume
25
Category
Article
ISSN
0825-0383

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