Sem medo de errar: as vantagens de estar enganado

✍ Scribed by Alina Tugend

• Publisher: Zahar-Brasil
• Year: 2012
• Tongue: Portuguese
• Weight: 171 KB
• Category: Fiction
• ISBN: 8537808180

✦ Synopsis

É errando que se
aprende. Quantas vezes já não ouvimos essa afirmação? Todo mundo repete.
Todo mundo concorda. Apesar disso, somos punidos por causa de grande
parte de nossos erros, o que faz com que muita gente se esforce para
negá-los ou encobri-los. Alina Tugend, colunista do New York Times,
analisou esta contradição à fundo e pesquisou a forma como os erros são
tratados em diferentes contextos, como empresas; hospitais; salas de
aula; na política; dentro da família; em diferentes culturas. 

Os
japoneses, por exemplo, falam sobre seus êxitos como forma de estimular
os colegas que fracassaram, o que para um ocidental pode parecer
inadequado. Em hospitais cada erro pode custar uma vida, por isso, nos
Estados Unidos, um check-list na sala de cirurgia reduziu drasticamente
casos de infecções e complicações. Diante de um lote envenenado de
Tylenol, a Johnson & Johnson logo admitiu o problema, garantindo a
integridade da marca e provando que um pedido de desculpas na hora certa
transmite a ideia de poder, e não de fraqueza.

A autora conta
casos, cita pesquisas de ponta, exemplifica as questões com sua
experiência, realiza entrevistas com especialistas. E defende que, se
acolhermos os erros, em vez de rechaçá-los ou negá-los, podemos nos
tornar pessoas melhores, mais saudáveis, mais felizes e mais espertas.
Sem medo de errar é um convite a um mundo onde nossas falhas são
transformadas em oportunidades.