Planejamento e gestão estratégica de TI

✍ Scribed by Ian Lawrence Webster, Alexandre Cesar Motta de Castro

• Publisher: Rede Nacional de Ensino e Pesquisa – RNP
• Year: 2012
• Tongue: Portuguese
• Leaves: 128
• Series: Escola Superior de Redes
• Edition: 1
• Category: Library

✦ Table of Contents

Planejamento e Gestão Estratégica de TI......Page 3
Sumário......Page 7
Exercício de nivelamento 1 - Planejamento estratégico......Page 17
O que é Planejamento Estratégico......Page 18
Paradigmas de planejamento......Page 20
Planejamento racional......Page 21
Planejamento Estratégico Situacional......Page 22
Planejamento Estratégico Participativo......Page 23
Exercício de fixação 2 - Planejamento e gestão participativa......Page 24
Planejamento Tático......Page 25
Introdução à Gestão Estratégica......Page 26
Gestão estratégica no setor público......Page 27
Planejamento Estratégico e Gestão Estratégica......Page 28
Exercício de fixação 3 - Planejamento e gestão estratégica......Page 29
Introdução......Page 31
Alinhamento Estratégico......Page 32
Importância do alinhamento......Page 33
Modelo de Luftman de mensuração do nível de alinhamento......Page 36
Tecnologia da Informação e o papel do CIO......Page 39
Exercício de fixação 4 - Processos de TI......Page 41
Exercício de fixação 5 – Processos de planejamento de TI......Page 42
Exercício de fixação 6 - Estratégia de negócios e estratégia de TI......Page 43
Processo de planejamento e gestão estratégica......Page 45
Exercício de fixação 1 - Etapas do processo de planejamento e gestão estratégica......Page 46
Passo I – Diagnóstico estratégico......Page 47
Exercício de fixação 2 - Identificação da visão......Page 48
Exercício de fixação 3 - Análise externa de ameaças e oportunidades......Page 49
Exercício de fixação 4 - Análise interna de pontos fortes e fracos......Page 50
Passo II – Definição da missão da organização......Page 51
Passo III – Definição de instrumentos prescritivos e quantitativos......Page 52
Exercício de fixação 6 - Instrumentos prescritivos......Page 53
Passo IV – Estabelecimento de controles e avaliação......Page 55
Exercício de fixação 8 - Instrumentos de controle......Page 56
Introdução......Page 57
Matriz dos 2 Rs......Page 58
Matriz de Ansoff......Page 60
Matriz BCG......Page 61
Matriz GE de Atratividade......Page 63
Análise SWOT......Page 65
Exercício de fixação 5 - Análise SWOT......Page 67
Introdução......Page 69
Diferenças do BSC nos setores público e privado......Page 72
Exercício de fixação 2 - BSC no setor privado e no setor público......Page 74
Mapa Estratégico......Page 75
Princípios da organização focada na estratégia......Page 77
Objetivos financeiros......Page 78
Objetivos de aprendizado e crescimento......Page 79
Roteiro para implantação do Balanced Scorecard......Page 81
Administração pública X Administração privada......Page 83
Exercício de fixação 1 - Planejamento e gestão estratégica no setor público......Page 84
Elementos essenciais de um planejamento estratégico institucional......Page 85
Necessidades do Governo Federal e seus reflexos......Page 86
Guia de elaboração de PDTI do SISP......Page 88
Papéis envolvidos no PDTI......Page 89
Exercício de fixação 3 - Processos da fase de preparação......Page 90
Exercício de fixação 4 - Processos da fase de diagnóstico......Page 91
Templates......Page 92
Modelo de Referência de PDTI......Page 93
Exercício de fixação 6 - Modelo de Referência de PDTI......Page 95
Caderno de Atividades......Page 97
Roteiro de Atividades 1......Page 99
Roteiro de Atividades 2......Page 101
Roteiro de Atividades 3......Page 103
Roteiro de Atividades 4......Page 106
Roteiro de Atividades 5......Page 110
Roteiro de Atividades 6......Page 111
Instrumento de mensuração do nível de alinhamento estratégico de TI baseado no modelo de Luftman......Page 113
Bibliografia......Page 123