Mesurer la performance des ressources humaines

✍ Scribed by Autissier, David; Simonin, Blandine

• Publisher: Eyrolles
• Year: 2009
• Tongue: French
• Leaves: 214
• Category: Library

✦ Synopsis

Cinquième de la collection "Les baromètres de la performance", cet ouvrage propose aux dirigeants d'entreprise, responsables RH, contrôleurs de gestion et consultants, une méthode inédite et outillée pour mesurer la performance de la fonction ressources humaines et son évolution dans le temps.

Grâce à cet ouvrage, le lecteur sera capable de répondre aux questions suivantes :

• la fonction ressources humaines est-elle bien dimensionnée ?
• la fonction ressources humaines coûte-t-elle trop cher ?
• la fonction ressources humaines sait-elle répondre aux besoins stratégiques de l'entreprise ?
• la fonction ressources humaines sait-elle traiter les nouvelles demandes des salariés ?

✦ Table of Contents

Sommaire......Page 7
Préface......Page 11
Introduction......Page 15
Chapitre 1 Le modèle d’évaluation fonctionnelle (MEF)......Page 19
Chapitre 2 La fonction ressources humaines......Page 51
Chapitre 3 L’évaluation des activités de la fonction ressources humaines......Page 73
Chapitre 4 L’évaluation des compétences de la fonction ressources humaines......Page 101
Chapitre 5 L’évaluation des ressourceset de l’organisationde la fonction ressources humaines......Page 123
Chapitre 6 L’évaluation de la satisfaction clients de la fonction ressources humaines......Page 147
Chapitre 7 L’évaluation globale de la fonction ressources humaines......Page 167
Chapitre 8 Exemples d’utilisation du modèle d’évaluation fonctionnelle de la fonction RH......Page 179
Annexe 1 Bibliographie commentée de la fonction ressources humaines......Page 197
Annexe 2 Quelques sites Internetsur la fonction ressources humaines......Page 201
Annexe 3 Les problématiques actuelles de la fonction ressources humaines......Page 205
Index des figures......Page 209
Index thématique......Page 211